Se o termoacumulador dispara o quadro, deixe de o utilizar e peça uma avaliação. A Doutor House verifica a avaria e apresenta o orçamento antes de reparar.
Porque é que o termoacumulador dispara o quadro?
O disparo significa que uma proteção da instalação interrompeu a alimentação. A origem pode estar no termoacumulador, na ligação elétrica ou na utilização simultânea de vários aparelhos. Antes de substituir peças, é preciso perceber qual a proteção que atuou e verificar o circuito.
Uma resistência defeituosa pode provocar o disparo. Também é necessário verificar se existe água junto da parte elétrica ou algum problema na alimentação do aparelho. São possibilidades a avaliar pelo técnico; o facto de a luz ir abaixo não confirma, por si só, que a resistência está avariada.
Quando a interrupção acontece com vários equipamentos ligados, a potência disponível também pode ter influência. Isso deve ser distinguido de uma falha elétrica. A avaliação evita trocar o termoacumulador quando o problema está na instalação ou assumir que basta aumentar a potência para resolver uma avaria.
O termoacumulador dispara o quadro ao ligar ou durante o aquecimento?
Diga ao técnico se o corte acontece logo ao ligar, depois de algum tempo a aquecer ou apenas em certas ocasiões. Indique também se começou após uma instalação, uma reparação ou uma fuga de água. Descreva apenas o que já observou, sem voltar a ligar o aparelho para reproduzir a falha.
Se o termoacumulador faz disparar o quadro durante o aquecimento, o momento da ocorrência ajuda a orientar a verificação, mas não identifica sozinho a peça afetada. Mesmo que volte a funcionar mais tarde, a causa pode continuar por resolver.
Se o quadro não dispara e o aparelho apenas deixou de funcionar, consulte o artigo termoacumulador não liga. Quando o equipamento permanece ligado mas não aquece a água, veja termoacumulador não aquece.
Como é feita a reparação quando o termoacumulador dispara o quadro
O técnico verifica o equipamento e a sua alimentação para localizar a origem da falha. Depois explica o que encontrou e apresenta o orçamento. A substituição de uma resistência ou de outra peça só é proposta quando a avaliação a justifica.
Se o problema estiver na instalação elétrica, é necessário tratar essa origem antes de voltar a utilizar o aparelho. Não se deve anular uma proteção nem colocar uma de maior capacidade para impedir o disparo. O trabalho necessário depende das condições encontradas no local.
Depois de reparar, o técnico testa o funcionamento. A duração depende da avaria e das peças necessárias; quando uma peça precisa de ser encomendada, pode ser necessária outra visita. Se o estado do aparelho justificar a substituição, pode pedir o fornecimento e a instalação de um novo ou a instalação de um termoacumulador que já comprou.
Assistência da Doutor House quando o termoacumulador dispara o quadro
Na visita, pode esclarecer se compensa reparar o termoacumulador ou substituí-lo. O técnico explica as opções de acordo com a avaria e o estado do aparelho.
Recebe o orçamento antes de autorizar o trabalho. Há garantia nas peças novas substituídas e na mão de obra aplicável.
Prestamos assistência 24 horas por dia nos 18 concelhos da Área Metropolitana de Lisboa, incluindo a Margem Sul. Se o seu termoacumulador faz disparar o quadro, ligue-nos ou envie o pedido pelo formulário para organizar a visita.
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