Política de Privacidade

Doutor House Reparação de Termoacumuladores

Na Doutor House, valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que nos fornece através do nosso website.

Quem Somos

Somos a Doutor House Reparação de Termoacumuladores, uma empresa especializada em instalação, manutenção e assistência técnica a termoacumuladores na Área Metropolitana de Lisboa e Margem Sul.

Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome

• Número de telefone

• Endereço de e-mail

• Morada (quando aplicável)

• Informações sobre o equipamento a reparar

Estes dados são recolhidos quando:

• Preenche formulários no nosso website

• Entra em contacto connosco por telefone, WhatsApp ou e-mail

• Solicita um serviço ou pedido de contacto

Finalidade da Recolha de Dados

Utilizamos os seus dados pessoais apenas para:

• Responder aos seus pedidos de contacto

• Agendar serviços de reparação, instalação ou manutenção

• Enviar informações relacionadas com o seu serviço

• Melhorar a experiência de navegação no nosso site

Não utilizamos os seus dados para marketing sem o seu consentimento explícito.

Partilha de Dados

Os seus dados não serão vendidos, alugados ou partilhados com terceiros, exceto quando necessário para prestação do serviço (ex: técnicos parceiros) ou quando exigido por lei.

Armazenamento e Segurança

Guardamos os seus dados em servidores protegidos e tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para evitar perda, acesso indevido, divulgação ou alteração não autorizada dos seus dados.

Tempo de Retenção dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto se a retenção por mais tempo for exigida por lei.

Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:

• Aceder aos seus dados

• Corrigir dados incorretos ou desatualizados

• Solicitar a eliminação dos seus dados

• Retirar o seu consentimento a qualquer momento

• Portar os seus dados para outro fornecedor

• Opor-se ao tratamento dos seus dados

Cookies

O nosso website utiliza cookies apenas para fins funcionais e estatísticos (como Google Analytics), de forma a melhorar a sua experiência de navegação. Pode alterar as suas preferências de cookies no seu navegador a qualquer momento. Saber Mais.

Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respetiva data de atualização.